我在哈尔滨市有名的**购物中心买了双近1500圆的品牌**鞋,商家以超过3个月的保质期不予退还。请问这种情况我该怎么办?

更新时间:2016-06-20 09:11:50人浏览
问题描述:
我在哈尔滨市有名的**购物中心买了双近1500圆的品牌**鞋,穿了不到4个月就出现断面,商家以超过3个月的保质期不予退还。请问这种情况我该怎么办???
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
苑紫毅律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
您好 可以协商处理,协商不成可以向消费者协会投诉
2016-06-20 09:11:50
请问这种情况找商家维权是没有违反消法的吧?感谢你的答复。
追问 2016-06-20 09:27:19
不违反
追答 2016-06-20 09:57:20
高志博律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好,可向消费者协会投诉。
2016-06-20 08:55:27
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