银行卡被莫名其妙转走6998元,怎么办

更新时间:2016-06-07 11:09:11人浏览
问题描述:
2016年5月28日,我的**银行卡连续被转走3笔钱,第一笔999元;第二笔4000元;第三笔1999元,共6998元。我是开通了余额短信提示的,可是当时没有短信提示。6月2日,我登陆网银才发现余额不对,一查交易记录发现上面的情况。于是,我马上打电话挂失银行卡。6月3日,到建行咨询,建行说:第一笔和第二笔是转到银联(上海);第三笔是转到网银在线(北京)的,他们建议自己连续他们的客服问明白情况,除此建行说没法提供其它帮助。我联系过银联(上海)和网银在线(北京)的客服,他们都表示没有查到消费记录。于是,我到派出所报案了。请问,我除了等派出所的答复,还能怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄燕玲律师
服务地区-广东佛山
可以起诉银行,要求赔偿损失。
2016-06-07 11:09:11
具体如何操作,胜诉的几率大吗
追问 2016-06-07 22:50:36
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