我在淘宝网以公司名义申请了一家店，销售的是自家手工做的食品，现在买家准备以三无和夸大宣传为由起诉我
更新时间：2020-02-05 16:14:14人浏览
问题描述：
他先在工商局举报我，从工商局要求我三倍赔偿并赔偿医疗费用，目前我拒绝了工商调解，他提出到法院起诉我，我的公司资质只有预包装食品的食品流通许可证并没有生产许可证，他要起诉我的公司无生产资质的情况下生产三无产品并且在网页中夸大宣传违反了食品安全法和广告法现在又说要求十倍赔偿，他现在控诉的是我的公司非法违规生产三无产品，并且宝贝描述夸大宣传，并导致他腹泻，但她并拿不出腹泻的证据，如果真打起官司，我有胜率吗，我就是自家做的手工食品，没想到在网上卖会碰上这事儿，现在他抓着我的公司不放，他购买我店里948元的产品，在工商局要求的是三倍赔偿并赔偿腹泻导致的医疗费用，医疗费用多少他未提出，我要求他拿出正规医院出具的医疗证明，证明吃我的产品导致的腹泻，他拿不出来，而且根据物流收货时间的记录以及投诉时间的记录，他从收到货到投诉到淘宝网说自己腹泻，间隔仅为46分钟，46分钟内他要收货、吃我的产品、腹泻、并拍摄了三组我的包装不合法的照片还有一百多字的控诉，我认为这是完全不合理的，在法院是否可以判定为欺诈行为，我现在不知道该庭外协商调解，任他敲诈，花钱了事，还是上法院，这种情况下，上了法庭我有胜率吗？连工商局的工作人员都说这个明显是职业打假人，很麻烦
3位律师解答
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依照我国《旅游法》及其司法解释规定，旅行社应当按照合同的约定履行义务，不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准，否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
根据规定，对于旅行社提出的自费旅游项目，消费者有权利知晓价格和服务内容，并且可以选择拒绝参加。导游和领队不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目。
对于免费旅游券，消费者有必要详细了解清楚旅游券的具体内容，如旅游行程安排、旅游服务安排和标准、自己与旅行社的权利和义务，做到心中有数，并与商家或者旅行社签订合同，做到有据可查。至于旅行社，强制消费者购物或交钱作为补偿，显然严重侵害了消费者权益，应当受到惩处。
我国旅游法第五十四条明确规定，景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。
2020-02-05 16:14:14
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对于报销的部分医药费：第一种观点，已获医保报销的，并不属于直接损失不应再予以赔偿。一方面，赔偿与损害相当是侵权责任法的基本理念。人身损害赔偿属侵权行为法的范畴，侵权行为法的基本目的在于补偿受害人因侵权行为所遭受的损失。无损害即无责任，损害事实的存在是构成侵权行为的首要且必要条件，这也是民事责任基本功能及损害赔偿法的最高原则。另一方面，平等保护受害人与侵权人双方的合法权益时民法的基本思考方法。医保作为一种社会保障，与侵权法的保障作用属不同层面。若将医保已报销的费用纳入侵权人的赔偿范围，不仅有将一切损害都通过侵权法进行保障之嫌疑，这有违侵权法的立法宗旨，而且无疑使受害人活动额外赔偿，这种对受害的过度保护违背了平等保护受害人与侵害人的理念。
第二种观点，对医保报销部分的医疗费，仍然应当予以赔偿。医疗保险与人身损害赔偿属于不同的法律关系，受害方从医保部门报销的医疗费不应从被告应予赔偿的医疗费数额中扣除。
第三种观点，对医保报销部分的医疗费，仍然应予赔偿。虽然通过医保报销了医疗费，但是医保的使用会影响到参保人今后自付费用部分的比例，统筹支付的费用也应该属于受害人的实际损失，受害人有权向侵权人主张赔偿。
第二种观点，对医保报销部分的医疗费，仍然应当予以赔偿。医疗保险与人身损害赔偿属于不同的法律关系，受害方从医保部门报销的医疗费不应从被告应予赔偿的医疗费数额中扣除。
第三种观点，对医保报销部分的医疗费，仍然应予赔偿。虽然通过医保报销了医疗费，但是医保的使用会影响到参保人今后自付费用部分的比例，统筹支付的费用也应该属于受害人的实际损失，受害人有权向侵权人主张赔偿。
2018-09-19 10:51:21
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买到三无产品要如何主张侵权损害赔偿？
一般来说，消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，有力保护自己的合法权益。
一般来说，消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，有力保护自己的合法权益。
2016-08-21 22:55:08
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