你好！请问我在拼多多上订的货，已经付款了，到现在没有收到货，商家不给退款，怎么办？
更新时间：2024-05-11 12:30:30人浏览
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你好！请问我在拼多多上订的货，已经付款了，到现在没有收到货，商家不给退款，怎么办？
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可以协商退款，商家应承担责任。
根据《消费者权益保护法》，如果商品不符合质量要求，消费者有权要求退货或换货。若商家拒绝退款，可协商并提醒其履行法定义务，否则可能面临法律追究，同时消费者评价也会受影响。
根据《消费者权益保护法》，如果商品不符合质量要求，消费者有权要求退货或换货。若商家拒绝退款，可协商并提醒其履行法定义务，否则可能面临法律追究，同时消费者评价也会受影响。
2024-05-11 12:30:30
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可以先协商，协商不成可投诉或起诉。
通常处理方式是先与商家沟通协商，若无法解决，可向平台或消费者协会投诉，甚至向法院提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和自身需求。
通常处理方式是先与商家沟通协商，若无法解决，可向平台或消费者协会投诉，甚至向法院提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和自身需求。
2024-05-11 12:30:25
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可协商退款，投诉或起诉。
1. 协商退款：与商家沟通，表明需求，达成一致后退款。
2. 平台投诉：若商家不同意，可向拼多多平台投诉，寻求平台介入处理。
3. 消费者协会或起诉：若平台处理不满意，可联系消费者协会或向法院起诉，维护自身权益。
1. 协商退款：与商家沟通，表明需求，达成一致后退款。
2. 平台投诉：若商家不同意，可向拼多多平台投诉，寻求平台介入处理。
3. 消费者协会或起诉：若平台处理不满意，可联系消费者协会或向法院起诉，维护自身权益。
2024-05-11 12:30:10
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