美容院诈骗可以报警吗,警察受理吗

更新时间:2018-09-24 23:10:10人浏览
问题描述:
前天有一美容院以免费体验为由,拉人进去,然后让你试验清理,紧接着就说做完要交钱,再给你涂抹上其他的东西,有刺痛感,就说是你的皮肤不行,让用仪器治疗,最后总共交了四千多。我上网查了一下,这种组织是团伙,而且经常跑路,其他地方的人就有反映其跑路,所以我很担心。今天到派出所去,说不归他们管,说有欺诈性质但不属于欺诈,所以不予办理,请问这合理吗?可以诉讼吗,已经打了12315投诉了,正在等待中,就是很担心她们跑了。希望解答,万分感谢!
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件:
(1)在所辖行政区域内;
(2)有明确的被投诉方;
(3)有具体的投诉请求、事实和理由;
(4)投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
(5)未超出投诉期限;
(6)属于工商行政管理机关管辖范围;
(7)投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。
2018-09-24 23:10:10
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当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。
消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。
2017-11-11 11:25:57
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  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。  ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。  ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。  ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;  ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。  为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。
2016-10-21 01:56:53
丁磐律师
服务地区-四川成都
你好 可以搜集证据直接起诉解决
2016-04-18 16:08:44
喻远军律师
服务地区-四川成都
可以进行民事起诉
2016-04-16 07:39:01
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