商家以次充好可以退货商品进行索赔吗?

更新时间:2016-04-08 15:45:02人浏览
问题描述:
年初买的拉门,送货安装时发现门和样品不一样,存在质量问题,厂家认可将拉门返厂修理。第二次送回来安装时还是有质量问题,通过和厂家沟通厂家表示重新做一套拉门并给以部分补偿。今天第三次送货发现拉门是第一次拉回的门又给拉回来了没给修。我很生气想到去315投诉,我以商家以次充好要求厂家退货,对厂家商品进行索赔,索赔多少?請律师指点迷津,多谢。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高志博律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好,可向消费者协会投诉。
2016-04-05 08:28:23
吴婧莹律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,可以起诉要求侵权赔偿。
2016-04-08 15:45:02
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