消费者权益保护法2014全文

更新时间:2016-02-26 09:43:33人浏览
问题描述:
你好!我去年八月份买的苹果手机,半年内充电器,收据线都坏了,现在手机又没信号了,当时说的是国行货,听专卖店说,行货在保修期内管换新机,去换的时候又说不是了,现在连保修也不保修了,说是人为升级造成的,不保修,于是我给他要发票和保修卡想自己找地方修,他拒绝说没有发票,请问遇到这种情况应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,可以向工商局投诉
2016-02-26 09:43:33
赵君伟律师
服务地区-河南安阳
可以到当地工商局投诉或者向消协反应情况,解决不了可以起诉解决。
2016-02-26 08:49:20
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