我想了解一下，我是一个托运物流一个付款买家，卖家商品要我支付3000元，我支付3000元物流公司平台才给我发货，但我支付好了跟物流客服说，他也给我安排货物出仓了，后来我又查询了下，发现我订单
更新时间：2016-01-09 21:06:48人浏览
问题描述：
我想了解一下，我是一个托运物流一个付款买家，卖家商品要我支付3000元，我支付3000元物流公司平台才给我发货，但我支付好了跟物流客服说，他也给我安排货物出仓了，后来我又查询了下，发现我订单付款了，但冻结资金货物所以不能给我发货，就说之前系统出现错误了。物流公司客服说我要支付3008元才能给我发货，说要加手机尾号，我手机号码是**！问题我支付宝付钱去人家公司账户银行卡了，说不能退我，要我再打一次3008就能够把冻结资金解冻退款回我，不打系统就将钱捐给中国慈善基金机构，所以我想了解放一下钱还能要回来吗？可以联系银行方面吗？想了解一下
2位律师解答
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