我从苏宁易购网购尼康单反套机,由于验货时不小心,没发现内部棱镜盒跟机头有损坏,机头由于被闪光灯盖住,插电池闪光灯打开才能看见,所以没看到裂痕。相机由于送人,没有拆包装,购机9天后送人,

更新时间:2016-01-05 07:13:01人浏览
问题描述:
请问,我从苏宁易购网购尼康单反套机,由于验货时不小心,没发现内部棱镜盒跟机头有损坏,机头由于被闪光灯盖住,插电池闪光灯打开才能看见,所以没看到裂痕。相机由于送人,没有拆包装,购机9天后送人,发现问题。请问这个怎么办,跟苏宁易购客服反馈,他们说时间太长,不承认责任
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
退,、。。,、
2016-01-05 07:13:01
华战勇律师
服务地区-陕西西安
向12315投诉。。。
2016-01-04 16:58:52
网上说外观裂痕这种不算三包,请问该如何投诉呢?
追问 2016-01-04 17:02:45
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
可以投诉举报的,
2016-01-04 16:17:51
请问是跟谁投诉举报有用,苏宁售后一直电话说十天太久了,不承担责任,不给换货。顶多给我赔偿100元,但是修理费都要900的,而且他们物流送货包装用一个大的食品盒子装我的相机盒子和相机包,相机盒子在大盒子里咣咣直响。
追问 2016-01-04 16:47:00
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