游客旅游过程摔伤投诉所涉及的相关法律法规
更新时间：2015-12-25 15:10:33人浏览
问题描述：
从不同的角度看，尽量全面一点的
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以去工商局投诉。
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可以扣除，但须依法操作。1.协商确定违约金数额；2.若协商不成，可依据合同约定通过诉讼或仲裁解决；3.法院或仲裁机构会根据实际损失调整违约金；4.调整后，可在货
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