我2014年3月中了杭州某摄影影楼的一个积攒活动,奖品是一套价值2014元的婚纱摄影服务,当时他们给我根据当时2014元套餐的底单,上面明确写了刻录数据光盘40个原始底片,今年10月底去拍了

更新时间:2015-12-21 14:46:21人浏览
问题描述:
我2014年3月中了杭州某摄影影楼的一个积攒活动,奖品是一套价值2014元的婚纱摄影服务,当时他们给我根据当时2014元套餐的底单,上面明确写了刻录数据光盘40个原始底片,今年10月底去拍了,昨天去那成品,但是他们40个原始底片不给我,说当时是工作人员写错,说本来就没有这个底片送的。这样可以投诉吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
罗卫清律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-136-6662-8799
你好,可以投诉的
2015-12-21 14:46:21
徐岳律师
服务地区-浙江杭州
可以向消协投诉
2015-12-21 14:41:21
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