遭遇销售欺诈,想要退还购车定金
更新时间:2015-12-19 13:03:19人浏览
问题描述:
在2015年12月14日在到沈阳**4S店看奥迪,想要奥迪Q5技术型。可销售人员说进取型和技术型差不多。只有五项差别,只要给进取型加装真皮座椅,多功能方向盘,换成19寸轮毂就都一样,差别只有前雷达和后排座椅移动这两项,能省下两三万元。我相信了销售员的话,没想到在4S店都得看汽车之家查配置。结果进取型和技术型的差距有十五项之多,更是少了无钥匙和后排出风口等重要的东西。12月16日给销售员打电话,说想换成技术型。可销售员怎么都不干,还说是我自己没说要后排出风口等设备,态度极差。我就纳闷了!我一个买车的,你是卖车的,我问你区别在哪里,你就直接说,还得我一个个说我要什么配置吗?这又不是定制,根本就是为了让我增加真皮座椅等东西而故意欺骗。同时,销售员还说现在有个活动,无息贷款,让本来想全款买车的我贷款,还说这个活动合适,只到12月20日就结束。结果却是到12月30日才结束,再次恶意欺骗。销售员知道我问过其他家,别人家给2万元大礼包,其中包括清洗空调等服务时,还承诺以后找他这些都能免费做。结果再次无法落实。我想要退回定金4万。是否可能
1位律师解答
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