手机买了就不能退吗?

更新时间:2015-12-08 13:18:24人浏览
问题描述:
你好,我刚到电信办了个套餐,交了99元给我一部手机,回家后发现2卡不能用4G上网,我想问一下这种情况可以退吗?(买的时候营业员没有告诉我2卡不能上4G网,这算不算欺诈消费)
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张俊杰律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-159-9825-2872
咨询电信营业部。 。
2015-12-08 13:18:24
杨士富律师 咨询我
服务地区-辽宁锦州·电话-139-4065-8331
建议咨询电信营业部。
2015-12-08 09:39:57
营业员说不能退
追问 2015-12-08 09:51:24
可以到消费者协会进行投诉。
追答 2015-12-08 09:59:32
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