电视购物单反相机

更新时间:2015-12-09 21:59:31人浏览
问题描述:
9月24日我在电视上看到广告邮购单反相机,只要399元,只要主动打进电话,再减100元,并送32倍变焦镜头,夜视镜头,白天黑夜一样清晰。我就打了电话,当时每人接。到下午一个姓叶的给我打来电话(号码是:0512861*****),问我是要买什么产品,我说了单反相机,然后他记录了我的姓名、住址,并说加邮费要358元,我说好。昨天,(9月28日)邮局打电话说有我物品,叫我去取。因为我忙,没有顾上取。今天9月29日,小叶连续给我打电话,让我去取,我付了钱取出邮件,打开一看,全是塑料,我想:管它呢,能用就行。到家装好一试,根本就不能照相,显示屏上一点图像都不显,漆黑一片,随即,我拨通了他们的售后客服电话:40016****,服务员叫我再买2个金霸王电池试试,结果还是不行。我知道是被骗了。之前,小叶还说叫我10.1去上海旅游,给我当导游,又说对你这么好,有机会到你那里可要好好招待啊!我说一定。就这样,358元邮购一个根本不能照相的“塑料单反相机”。今天下午我又拨了两次电视购物中心的电话400168***,180号服务员现在人都忙,一小时后给你联系,我等了一下午也没接到电话,看来他们是真心骗人了。特此投诉,请于处理,并希望其他消费者不要再上电视购物的当了!我爸爸在老家也遇上了上面的事情,现在联系不到卖家,怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
苏超家律师
服务地区-广西玉林
如果找不到卖家,可以联系网络平台或电视购物中心进行投诉处理。
2015-12-09 21:59:31
黄光新律师
服务地区-广西玉林
向消费者协会投诉解决
2015-12-07 14:55:44
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