我好前几天在天猫上买了一双鞋,,物流昨天显示到我们这边了,昨天快递哥没给我打电话,我想着今天应该回到,然后就等着,翻看物流信息时,突然看到物流显示我这边拒签,我问店家怎么回事,那边的客服人员

更新时间:2015-12-07 14:31:33人浏览
问题描述:
我好前几天在天猫上买了一双鞋,,物流昨天显示到我们这边了,昨天快递哥没给我打电话,我想着今天应该回到,然后就等着,翻看物流信息时,突然看到物流显示我这边拒签,我问店家怎么回事,那边的客服人员说这个情况,也是会发货的,。,结果我等了一天,也没收到短信或者电话之类的,,,,,我想问,如果是这种情况,在没收到鞋子的条件下,店家会退款回来吗???
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘琬琳律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-134-0710-1785
申请退款,没有通信记录可以证明。
2015-12-06 22:52:04
刘锐律师
服务地区-湖北武汉
你好,建议保持跟店家沟通,一般会退款的
2015-12-07 14:31:33
王凡律师
服务地区-湖北武汉
建议再等一两天
2015-12-07 10:36:09
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