我在网上买了个手机,加他QQ买的,是货到付款的,他说15天不满意可以退货,手机不好用他叫我退回去换,我退回去了两个星期的没有给我换,QQ也不理我,打电话也前是搪塞的话,我该怎么办?

更新时间:2016-08-09 05:50:48人浏览
问题描述:
我在网上买了个手机,加他QQ买的,是货到付款的,他说15天不满意可以退货,手机不好用他叫我退回去换,我退回去了两个星期的没有给我换,QQ也不理我,打电话也前是搪塞的话,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你可以向消费者协会投诉解决你可以向消费者协会投诉解决
2016-08-09 05:50:48
易德祥律师
服务地区-云南昆明
你可以向消费者协会投诉解决。
2015-11-29 00:17:05
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
可以报警处理,
2015-11-27 11:52:35
报警在我们本地报警还是打电话在他本地报,我们这里不知道人家受理不?
追问 2015-11-27 12:02:39
在你所在地报警,
追答 2015-11-27 15:11:28
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