吃火锅吃出一张纸,赔偿问题

更新时间:2015-11-15 17:13:09人浏览
问题描述:
吃火锅,吃到最后在锅子撩起一张纸,在加菜过程中没有纸张进入,我们和店家商讨赔偿,店家只同意免单,但我们想要赔偿,去过消费者权益什么的投诉,但一样没结果,我们没法证明纸一开始就在锅子,店家也无法证明是我们丢进去的,这样怎么处理。我们只能接受免单吗,但消费不是说10赔偿吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张辉律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-186-2177-3253
可以协商解决。温馨提示:建议委托律师,如需具体咨询或帮助,可与我联系面洽。。如您满意我的答案,请采纳。
2015-11-15 17:13:09
侯福男律师
服务地区-上海上海
可以协商解决
2015-11-14 15:31:56
消费者那的工作人员去协商过了,商家只肯免单,消费工作人员要我们证明纸是一开始在锅中的,这怎么证明啊。。
追问 2015-11-15 17:44:36
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