我没了京东一200块的商品，已经在线支付，结果等了7天京东客服给我说那是买给他们老客户的商品，最后叫我退订单，请问这个我可以要个说法么？
更新时间：2015-11-08 11:26:01人浏览
问题描述：
我没了京东一200块的商品，已经在线支付，结果等了7天京东客服给我说那是买给他们老客户的商品，最后叫我退订单，请问这个我可以要个说法么？
1位律师解答
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