做icl晶体手术，我交了全款以后不做手术了要求退款能退全款不？
更新时间：2015-11-04 17:01:18人浏览
问题描述：
昨天刚交，今天中午我给医院打电话要求退款，人家让我找我的主治医生协商，我问主治医生的电话号码她们没有给我，说没有电话又说主治医生又要过几天才在医院有门诊，说其他时间是她的手术时间，可能直接去手术台我可能找不到她。，咨询人家说要扣款，看晶体是库存还是定制，各比例不同，我中午12点打电话要求的退款，她们都说不知道是不是定了晶体，下午3点医院打电话给我又说已经给瑞士那边定晶体了，我说可以取消订单啊，然后她们说定这个不是她们负责的让我找主治医生。我又没医生联系方式，于是约定星期五去医院找那个医生。我想问医院要求扣款合理不？毕竟就间隔一晚上，又没有给我预约手术的，为什么要求扣款，而且主治医生不在，让我在她在的时候找她商量退款问题，她们又会不会说我拖了几天她们晶体又到了怎么的，我既然已经声明退款了，她们应该取消订单，感觉自己未给医院造成什么损失为何要求扣款？这个合理嘛？我可以要求全额退款不？（我只是交了手术费，没有和医院签订任何协议合同）
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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