货到付款一部假货手机，我可以退货吗？

更新时间：2015-10-30 16:14:30人浏览

问题描述：

我5月份在淘宝货到付款买了一部手机，货到的时候邮局忘记收钱，我也因为包裹太多没有看就收了货，回家一看是假货手机，我就联系卖家，电话关机，网店也关了。那部手机也一直没有用，有密码，我也开不了机。现在邮局的人问我要钱，但是我收到的手机是假的，我可以退货吗？请问我现在该怎么办？

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

赵宇海律师

服务地区-青海西宁

你好，建议向公安部门报案。

2015-10-30 16:14:30

咨询我

庞文波律师

盟

服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024

你好，报案。

2015-10-29 21:16:14

报警说邮局问我要钱？还是说淘宝商家卖我假货？

追问 2015-10-30 12:34:31

王卫星律师

服务地区-青海西宁

向淘宝客服反映。

2015-10-29 20:49:02

卖家已经关了那个网店，让我说出是谁卖我的，我也不知道啊？

追问 2015-10-30 12:30:41

交易记录有啊。

追答 2015-10-30 13:51:10

张雪冬律师

服务地区-青海西宁

你好！先报警吧

2015-10-29 14:41:46

那邮局问我要钱，我是应该给还是不给呢？

追问 2015-10-30 12:29:19

你好！建议详询或面谈

追答 2015-10-30 13:12:32

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