在淘宝买衣服退货退款一直没结果

更新时间:2015-09-15 16:39:42人浏览
问题描述:
我8月20号左右在一个叫**的网店买了衣服,收到衣服一看哎呀太失望了,衣服质量真垃圾,和店家描述的完全不一样,我8月29号把衣服退回去,店家一号收到货,可是到现在都没退我钱。我联系过淘宝客服,客服说要7个工作日,到现在都有10个工作日了,我联系卖家,卖家让我找淘宝,我觉得他们像是在推脱,我实在没办法就求助在线律师,求帮助!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
罗卫清律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-136-6662-8799
你好,一般是7个工作日申请退货退款,可是你过了9天,钱已经打到卖家账户了,申请淘宝介入也晚了
2015-09-15 16:39:42
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