装修期间家中被盗，物业是否该承担责任
更新时间：2010-11-05 19:06:17人浏览
问题描述：
11月1日早晨8点多，装修工进场装修时发现施工工具丢失，共损失3000元左右。门锁有破坏过的痕迹，但是仍可使用。通知物业后，9点多物业派人过来查看，说要调查后就走了。10点多业主报警。警方派人出警，带装修工做过笔录，要业主找物业要监控查看后也无下文。2号物业才肯提供监控。提供的监控有小区大门口、车库门口、车库内、电梯四处。大门口的监控夜间无法看清，漆黑一片。车库门口的对事件基本无帮助。车库内是局部的，也基本无帮助。电梯间的只能提供1号早上凌晨3点以后的。说是厂家问题，数据被覆盖了。要求物业承担部分责任，物业拒绝。说门锁是否是小偷撬开需要专家鉴定。装修工有钥匙和门禁卡可以自由出入，不能排除怀疑。物业只负责协助调查不负责赔偿。但是业主认为物业并未起到卡控作用，管理存在漏洞。因此该承担部分责任。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-湖北武汉
谢谢您。我还有个疑问：比如物业说有24小时监控，但是电梯间的监控资料缺失，造成线索不全，算过错吗？物业说会严格对进出人员进行登记，但是电梯间写满装修施工的广告，说明还是有很多闲杂人员进出的，算过错吗?我缴纳了物业管理费，施工押金，等等费用，应该对我的被盗负一定责任吧？
2010-11-05 16:39:27
服务地区-黑龙江哈尔滨
物业是否要承担部分责任，主要看物业服务合同中关于物业的义务的约定中，是否存在物业公司未能做到的地方，也就是物业是否存在过错，并且过错与被盗之间是否存在因果关系。
2010-11-05 16:24:12
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