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哪些需要物业管理

哪些需要物业管理

发布时间 :2019-12-17 09:22浏览量 : 307
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。那么,哪些需要物业管理?下面就为您解答,希望对您有所帮助。
  •   写字楼在我们生活当中比较常见,绝大多数位于金融中心的高楼。对于写字楼这一块的物业管理费可能跟我们平时生活中的有所差别。那么,写字楼物业管理费包含的项目有哪些呢?我相信你一定会对此产生浓厚的兴趣。今天就带你详细了解有关于此的问题。下面,请看详细介绍。

      一、写字楼物业管理费包含的项目

      根据《物业服务收费管理办法》第十一条实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:

      1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

      2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

      3、物业管理区域清洁卫生费用;

      4、物业管理区域绿化养护费用;

      5、物业管理区域秩序维护费用;

      6、办公费用;

      7、物业管理企业固定资产折旧;

      8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

      9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

      二、物业费增值税税率是多少

      物业公司营改增后税率是6%。增值税的是17%

      《财政部 国家税务总局关于全面推开营业税改增值税的通知》(财税[2016]36号):附件1.《营业税改征增值税试点实施办法》:

      (一)纳税人发生应税行为,除本条第(二)项、第(三)项、第(四)项规定外,税率为6%。

      (二)提供交通运输、邮政、基础电信、建筑、不动产租赁服务,销售不动产,转让土地使用权,税率为11%。

      (三)提供有形动产租赁服务,税率为17%。

      三、物业管理费的收费标准

      物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲,物业管理费收取标准越高,则物业管理公司的收入就越高。但是,物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:

      第一,不违反国家和地方政府的有关规定。

      第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。

      第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

      第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。

      对于写字楼物业管理费的收取,物业公司需要按照相关规定来进行,不得乱收取费用。以上就是法律快车小编的资料整理。希望大家通过阅读以后可以更加清楚了解写字楼物业管理费包含的项目有哪些这个问题。如果你还有其他的法律问题,欢迎咨询法律快车,我们会有专业的律师为您提供帮助。

     
  •   买房子是一件很重要的事情,很多家庭在购买房屋之前都会对房屋所在地段的环境进行调查。物业在一定程度上对于大家的居住环境也是起着重要作用的,那么前期物业管理费规定是怎样的呢?接下来就为您来解答这个疑惑。

      一、前期物业管理费规定

      物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲,物业管理费收取标准越高,则物业管理公司的收入就越高。但是,物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:

      第一,不违反国家和地方政府的有关规定。

      第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。

      第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

      第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。

      二、物业管理费的构成

      (1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施

      (2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。

      (3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。

      (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。

      (5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。

      (6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。

      (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。

      (8)公共区域植花、种草及其养护费用。

      (9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。

      (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。

      (11)节日装饰的费用。

      (12)管理者酬金。

      (13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。

      (14)公共电视接收系统及维护费用。

      (15)其他为管理而发生的合理支出。

      三、物业费的收取标准

      一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)。基础条件:小区封闭;有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率35%以上(包括水面);绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车泊位1个/3户。

      前期的物业一般都是开发商找的,如果业主对于前期的物业公司的服务不满意的话,可以进行变更物业公司,但是不能主张前期物业合同无效。以上内容就是法律快车小编为你整理的关于前期物业管理费规定的相关知识,希望在工作和学习中能够帮助到您。

     
  •   物业公司在我们生活中并不少见,很多中高端小区的物业公司提供的良好服务,能让我们的生活质量和生活环境大大提升。有时候业主和物业公司产生纠纷,无法好好解决就采取不缴纳物业费的方式来消极对抗。那么物业管理费滞纳金标准是怎样的呢?接下来就为您来解答这个疑惑。

      一、物业管理费滞纳金标准

      假如本月应交50元,但业主延迟了14个月才交,按每天5%的违约金计算 50元×5%=2.5元/每天 2.5元/每天×30(每月30天)×14个月=1050元 不过有一个问题必须搞清楚,就是物业服务合同当中约定的物业公司服务不到位的违约金是否与业主延迟交纳物业费的违约金对等,也就是说如果物业公司服务不到位,是否也是约定按每天5%的额度赔偿业主违约金,如果物业服务合同当中仅仅约定了业主延迟交纳物业费的违约金,却没有约定物业公司服务不到位的违约金(这种情况在前期物业服务合同当中普遍存在),或者说业主延迟交纳物业费违约金的比例明显高于物业公司服务不到位违约金的比例,这就造成了合同双方赔偿额度不平等,违反了合同法的基本原则。在现实生活当中这样的物业服务合同一旦发生相关违约金诉讼,法院一般不支持物业公司相关违约金的请求。这是充分考虑到合同法当中当事人双方的权利与义务平等的基本原则。

      二、过期物业费缴纳方式

      物业费是业主支付给物业公司的,用于管理、维护居住小区内的房屋建筑及设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目的费用。按照小区物业公司的相关规定,按月定期缴纳物业费。若不按照规定日期缴纳,可能会根据物业公司相关规定收取一部分的滞纳金。

      过期物业费缴纳有两个方法。

      方法一:可以亲自去物业公司,当面缴纳。缴纳时根据物业公司的规定,缴纳物业费和滞纳金。

      方法二:登录付费通官网缴纳物业费。付费通有一个过期账单支付功能,可以解决你的过期物业费缴纳问题。过期账单支付是付费通网站的特色服务之一,用户可以使用缴费直通车方式支付您的过期账单。但是,过期账单销账时间可能会较长。您可以访问付费通相关页面查看目前支持缴费的小区。

      三、物业费的收取标准

      物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲,物业管理费收取标准越高,则物业管理公司的收入就越高。但是,物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:

      第一,不违反国家和地方政府的有关规定。

      第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。

      第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

      第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。

      通过不缴纳物业费的方式来消极对抗物业公司,其实是一种不理智的方式。不仅会给对方造成一定损失,也会让自己承担不必要的滞纳金惩罚。以上内容就是法律快车小编为你整理的关于物业管理费滞纳金标准的相关知识,希望在工作和学习中能够帮助到您。

     
  •   改革开放的深化,我国的经济也得到了快速的发展。经济发展的最直观的表现就是城市中心地段的商业写字楼不断增多,那么商业写字楼物业管理费标准是怎样的呢?很多人并不是很了解,接下来就为您来解答这个疑惑。

      一、商业写字楼物业管理费标准

      一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)基础条件:小区封闭;有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率35%以上(包括水面);绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车泊位1个/3户;具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于二项设施。公共秩序维护:

      1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

      2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

      3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

      4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

      5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

      6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

      7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

      8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。

      二、物业费滞纳金计算方法

      1、为了运算方便,我们可把日滞纳金化成月滞纳金,即千分之三乘 30 天得 0.003×300.09。由于会费是每月付的,这就是一个连续而且动态的算法,看似麻烦,其实是有规律的,在数学上这是典型的等差数列。等差数列的前 N 项和的公式是 SnN(A1An)/2,这里的 Sn 是应付的滞纳金数,N 是欠费的月份数,A1 是欠费的起始月份的滞纳金数,An是欠费的最后月份的滞纳金数,A10.09NF,An0.09F,这里的 F 是应付费用,代入公式得SnN(0.09NF0.09F)/2,化简得出 Sn 0.045FN(N1) 。实际情况滞纳天数可能超过足月,为使超过天数也计算进去,此公式可相应完善成为:Sn 0.045FN(N1)0.003F(N1)×T,T 为足月后另外还超出的天数。

      公式关键是 N 的选定,由于公式是由数列推导出来的,所以取 N 数必须要符合数列条件,即所取 N 娄必须是按足月来计算。举个例子,如一个住户管理费是 48 元,欠费是 1998年 4 月开始,假设欠费住户的交纳期为 1999 年 1 月 19 日,则 N 应取 8,如取 9 就错了,因为 1998 年 12 月的滞纳金还未满一个月。该户滞纳金计算方法( 0.0045×48×8 81)0.003×48(81)×19180.14 元。如果有人对 N 的选定感到麻烦,也可把 N 选为欠费月数,则公式可改为:0.045FN(N-1)0.003FNT,对以上欠费户 N 选为 9,应付滞纳金为:0.045×48×9(9-1)0.003×48×9×19180.14 元。另外,如果欠费期间遇到管理费调整,那么可把调整管理费后的增加的部分用此公式计算出数字后再加上原计算出的数字即可。

      2、滞纳金 SKN×0.003×T,即滞纳金 S月管理费(K)×欠费月数(N)×0.003(系数)×月欠费的平均日长度(T) 。上式既直观,且运算简便,开票据时,我们能充分保留原始数据,使业户一看就懂,同时又了解,T 的确定也极其方便,若某户连续欠费 N 月于 A日结清(每月按 30 天计算),那么 T(N-1)/2×30A 天。为了运算的便利,我们又可以知道滞纳金 SKN×0.003×(N-1)/2×30A,A 为结算当月日期数。例某户管理费 80 元/月,1998 年 8 月起欠至 1999 年元月 10 日结算,滞纳金 S 80×5×0.003×(5-1)/2×301084 元,在开滞纳金票据的时,T 的运算应省略,即在发票收款项目栏内写明的 80×5×0.003×70 即可。同理,若欠费中途调整,上面公式同样适用,管理费差价为正滞纳金取加,负则取减。

      三、物业管理费的概念

      物业管理费,是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。

      物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目,其收费标准是有所不同的,有些服务项目,其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目,其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时,有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。

      现在一般在环境比较好的小区里面都是会设有物业的,离我们生活最近的物业就是住宅小区和学校的物业了。以上内容就是法律快车小编为你整理的关于商业写字楼物业管理费标准的相关知识,希望在工作和学习中能够帮助到您。

     
  •   随着经济的发展,老百姓的生活水平的逐步改善,生活素质也不断提高,很多人都会购买房子。大家都知道住小区是需要收取物业费的,那么具体的收费标准大家又是否真的清楚呢?接下来就为大家整理了关于小区物业管理费标准是什么的内容,欢迎大家阅读。

      小区物业管理费标准是什么

      物业费收取标准

      物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。

      物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

      以天津市物业收费标准为例

      一级收费标准

      1.20元 /平方米·月 (已包含税、费 )浮动幅度在20%上下合法有效

      综合管理

      1、服务中心:小区设置服务接待中心,配置办公家具及电话、传真机、计算机等办公设施设备。

      2、管理服务人员:小区经理持有项目经理上岗证,管理人员持有物业管理员上岗证;管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。

      3、服务时间:每天24小时有管理人员接待业主和物业使用人,处理物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主和物业使用人的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

      4、日常管理与服务:

      (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定;

      (2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

      (3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准;

      (4)实行24小时报修值班制度。急修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率95%以上;

      (5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视;

      (6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;

      (7)运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理,建立完善的档案管理制度;

      (8)每年进行二次业主满意度测评,覆盖率达到85%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改;

      (9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况;

      (10)每年第四季度将物业共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在小区内公告;

      (11)公示场地占用费的收取和使用情况;

      (12)节假日进行专题布置,每年组织二次以上社区活动。

      清洁卫生

      1、楼内公共区域:地面每天清扫1次,擦拭1次;墙面无灰尘、无乱悬挂等现象;顶棚目视无灰尘、无蛛网;楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭2次;门窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月对电梯门、壁保养1次。

      2、楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫2次,干净整洁;绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域日常设专人保洁,保持干净整洁无杂物;对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每天清洁2次,夏季每天进行消毒。

      公共秩序维护

      1、人员要求:统一着装,佩戴统一标志,仪容仪表整洁规范,当值时立岗不倚不靠,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。

      2、门岗:各出入口24小时值勤,其中主出入口7:00-19:00立岗,并有详细的交接班记录;对外来机动车实行询问登记。

      3、巡逻岗:按照规定路线和时间每2小时巡查一次,做好巡查记录。

      4、车辆管理:引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放,停放有序;非机动车停放整齐。

      绿化养护

      1、草坪及地被植物整齐,草坪适时修剪,高度不应超过10公分。

      2、树冠完整美观,无枯枝死杈。

      3、绿篱修剪及时,适时补种无缺株。

      4、根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

      5、适时做好病虫害防治,保持树木花草正常生长。

      6、适时采取植物防冻保暖措施,扶正加固。

      共用部位养护

      1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

      2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补。

      3、房屋外檐:每周巡查一次,发现损坏按规定维修。

      4、楼梯扶手、门窗:每周巡查一次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。

      5、楼内墙地面、顶面:每周巡查一次,遇有损坏适时修补。

      6、雨水井、化粪井:每月检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。

      7、场地、道路:每月巡查一次,场地、道路平整通畅,发现损坏按规定修复。

      8、安全标识:每天巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。

      9、围墙:每周巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。

      10、楼道灯:接到业主或使用人报修后2小时内修复,完好率98%以上。

      二级收费标准

      0.90元 /平方米·月 (已包含税、费 )浮动幅度在20%上下合法有效

      综合管理

      1、服务中心:小区设置服务接待中心,配置办公家具及电话、计算机等办公设施。

      2、管理服务人员:小区经理持有项目经理上岗证,管理人员持有物业管理员上岗证;管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。

      3、服务时间:每天24小时有管理人员接待业主和物业使用人,处理物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主和物业使用人的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

      4、日常管理与服务:

      (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定;

      (2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

      (3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准;

      (4)实行24小时报修值班制度。急修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率90%以上;

      (5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视;

      (6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;

      (7)运用计算机对业主资料、收费管理、日常办公等进行管理,建立完善的档案管理制度;

      (8)每年进行一次业主满意度测评,覆盖率达到70%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改;

      (9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况;

      (10)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在小区内公告;

      (11)公示场地占用费的收取和使用情况;

      (12)节假日进行专题布置,每年组织一次以上社区活动。

      清洁卫生

      1、楼内公共区域:地面每天清扫1次;墙面无乱悬挂等现象;楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭1次;门窗玻璃每月擦拭1次;消防栓、标识牌等设施每月擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭1次;操作板面每月消毒1次;每季度对电梯门、壁保养1次。

      2、楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫1次,干净整洁;绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域日常设专人保洁,保持其干净整洁无杂物;对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、信报箱等每月擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每天清洁1次,夏季每天进行消毒。

      公共秩序维护

      1、人员要求:统一着装,佩戴统一标志,仪容仪表整洁规范,当值时立岗不倚不靠,身体挺直,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。

      2、门岗:各出入口24小时值勤,其中主出入口7:00-19:00立岗,并有详细的交接班记录;对外来机动车实行询问登记。

      3、巡逻岗:按照规定路线和时间每3小时巡查一次,夜间每2小时巡查一次,做好巡查记录。

      4、车辆管理:引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放,停放有序;非机动车停放整齐。

      绿化养护

      1、草坪及地被植物适时修剪,高度不应超过15公分;绿地整洁,无杂挂物。

      2、树冠基本完整,无枯枝死杈。

      3、绿篱枝叶正常,整齐一致。

      4、根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

      5、适时做好病虫害防治,保持树木花草正常生长。

      6、适时采取植物防冻保暖措施,扶正加固。

      共用部位养护

      1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

      2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补。

      3、房屋外檐:每半月进行一次检查,发现损坏按规定维修。

      4、楼梯扶手、门窗:每半月巡查一次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。

      5、楼内墙地面、顶面:每半月巡查一次,遇有损坏适时修补。

      6、雨水井、化粪井:每季度检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。

      7、场地、道路:每季度检查一次,场地、道路平整通畅。

      8、安全标识等:每周巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。

      9、围墙:每半月巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。

      10、楼道灯:接到业主或使用人报修后3小时内修复,完好率95%以上。

      三级收费标准

      0.70元 /平方米·月 (已包含税、费 )浮动幅度在20%上下合法有效

      综合管理

      1、服务中心:有固定的办公地点及办公家具。

      2、管理服务人员:小区经理持有项目经理上岗证,管理人员持有物业管理员上岗证;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。

      3、服务时间:每天有工作人员接待业主和物业使用人,受理物业服务合同范围内的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

      4、日常管理与服务:

      (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定;

      (2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

      (3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准;

      (4)实行24小时报修值班制度。急修1小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率80%以上;

      (5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视;

      (6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;

      (7)建立档案管理制度;

      (8)开展回访工作,回访率70%以上;

      (9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况;

      (10)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在小区内公告;

      (11)公示场地占用费的收取和使用情况。

      清洁卫生

      1、楼内公共区域:地面每天清扫1次;楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦拭2次;门窗玻璃每月擦拭1次;消防栓、标识牌等设施每季度擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭1次;每半年对电梯门、壁保养1次。

      2、楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫1次,干净整洁;公共区域日常设专人保洁,保持其干净整洁无杂物;对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、信报箱等每月擦拭2次;路灯、楼道灯每半年清洁1次;垃圾清运日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每周清洁2次,夏季每周进行2次消毒。

      公共秩序维护

      1、人员要求:统一着装,佩戴统一标志;正确使用各类消防器材;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。

      2、门岗:主出入口24小时值勤,其中7:00-9:00、17:00-19:00立岗,边门定时开放设有专人看管,做好交接班记录。

      3、对外来机动车实行询问登记,停放有序。

      4、巡逻岗:按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于4次,做好巡查记录。

      绿化养护

      1、草坪及时清除杂草,有效控制杂草孳生。

      2、树木无明显枯枝死杈。

      3、根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

      4、适时做好病虫害防治,病虫害现象不明显。

      5、适时采取防冻保暖措施。

      共用部位养护

      1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

      2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补.

      3、房屋外檐:每月进行一次检查,发现损坏按规定维修。

      4、楼梯扶手、门窗:每月巡查一次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。

      5、楼内墙地面、顶面:每月巡查一次,遇有损坏适时修补。

      6、雨水井、化粪井:每半年检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。

      7、场地、道路:每半年检查一次,场地、道路平整通畅,发现损坏及时修复。

      8、安全标识等:每月巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。

      9、围墙:每月巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。

      10、楼道灯:接到业主或使用人报修后3小时内修复,完好率90%以上。

      四级收费标准

      0.50元 /平方米·月(已包含税、费 )浮动幅度在20%上下合法有效

      综合管理

      1、服务中心:有固定的办公地点及办公家具。

      2、管理服务人员:小区经理持有项目经理上岗证,管理人员持有物业管理员上岗证;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。

      3、服务时间:每天8小时有工作人员接待业主和物业使用人,受理物业服务合同范围内的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

      4、日常管理与服务:

      (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定;

      (2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

      (3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准;

      (4)实行24小时报修值班制度。急修1小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率80%以上;

      (5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视;

      (6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;

      (7)建立档案管理制度;

      (8)开展回访工作,回访率70%以上;

      (9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况;

      (10)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在小区内公告;

      (11)公示场地占用费的收取和使用情况。

      清洁卫生

      1、楼内公共区域:地面每天清扫1次;楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦拭1次;门窗玻璃每季度擦拭2次;消防栓、标识牌等设施每半年擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭1次。

      2、楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫1次;对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、信报箱等每季度擦拭1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次;垃圾清运日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每周清洁1次,夏季每周进行1次消毒。

      公共秩序维护

      1、人员要求:正确使用各类消防器材;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。

      2、门岗:主出入口24小时值勤,边门定时开放设有专人看管,做好交接班记录。

      3、对进出车辆进行疏导,停放有序。

      绿化养护

      1、草坪及时清除杂草,有效控制杂草孳生。

      2、树木无明显枯枝死杈。

      3、根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

      4、适时做好病虫害防治,病虫害现象不明显。

      5、适时采取防冻保暖措施。

      共用部位养护

      1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

      2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补.

      3、房屋外檐:每月进行一次检查,发现损坏按规定维修。

      4、楼梯扶手、门窗:每月巡查一次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。

      5、楼内墙地面、顶面:每月巡查一次,遇有损坏适时修补。

      6、雨水井、化粪井:每半年检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。

      7、场地、道路:每半年检查一次,场地、道路平整通畅,发现损坏及时修复。

      8、安全标识等:每月巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。

      9、围墙:每月巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。

      10、楼道灯:接到业主或使用人报修后3小时内修复,完好率90%以上。

      以上就是法律快车小编为大家介绍的有关小区物业管理费标准的内容。通过以上的介绍相信大家对于物业费收取的问题也有一定程度的了解了,从中我们也可以知道关于物业费不同城市不同小区的收取是不一样的。如需了解更多其他内容,欢迎登陆法律快车。

      的内容,欢迎大家阅读。

      小区物业管理费标准是什么

      物业费收取标准

      物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。

      物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

      以天津市物业收费标准为例

      一级收费标准

      1.20元 /平方米·月 (已包含税、费 )浮动幅度在20%上下合法有效

      综合管理

      1、服务中心:小区设置服务接待中心,配置办公家具及电话、传真机、计算机等办公设施设备。

      2、管理服务人员:小区经理持有项目经理上岗证,管理人员持有物业管理员上岗证;管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。

      3、服务时间:每天24小时有管理人员接待业主和物业使用人,处理物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主和物业使用人的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

      4、日常管理与服务:

      (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定;

      (2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

      (3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准;

      (4)实行24小时报修值班制度。急修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率95%以上;

      (5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视;

      (6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;

      (7)运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理,建立完善的档案管理制度;

      (8)每年进行二次业主满意度测评,覆盖率达到85%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改;

      (9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况;

      (10)每年第四季度将物业共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在小区内公告;

      (11)公示场地占用费的收取和使用情况;

      (12)节假日进行专题布置,每年组织二次以上社区活动。

      清洁卫生

      1、楼内公共区域:地面每天清扫1次,擦拭1次;墙面无灰尘、无乱悬挂等现象;顶棚目视无灰尘、无蛛网;楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭2次;门窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月对电梯门、壁保养1次。

      2、楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫2次,干净整洁;绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域日常设专人保洁,保持干净整洁无杂物;对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每天清洁2次,夏季每天进行消毒。

      公共秩序维护

      1、人员要求:统一着装,佩戴统一标志,仪容仪表整洁规范,当值时立岗不倚不靠,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。

      2、门岗:各出入口24小时值勤,其中主出入口7:00-19:00立岗,并有详细的交接班记录;对外来机动车实行询问登记。

      3、巡逻岗:按照规定路线和时间每2小时巡查一次,做好巡查记录。

      4、车辆管理:引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放,停放有序;非机动车停放整齐。

      绿化养护

      1、草坪及地被植物整齐,草坪适时修剪,高度不应超过10公分。

      2、树冠完整美观,无枯枝死杈。

      3、绿篱修剪及时,适时补种无缺株。

      4、根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

      5、适时做好病虫害防治,保持树木花草正常生长。

      6、适时采取植物防冻保暖措施,扶正加固。

      共用部位养护

      1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

      2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补。

      3、房屋外檐:每周巡查一次,发现损坏按规定维修。

      4、楼梯扶手、门窗:每周巡查一次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。

      5、楼内墙地面、顶面:每周巡查一次,遇有损坏适时修补。

      6、雨水井、化粪井:每月检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。

      7、场地、道路:每月巡查一次,场地、道路平整通畅,发现损坏按规定修复。

      8、安全标识:每天巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。

      9、围墙:每周巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。

      10、楼道灯:接到业主或使用人报修后2小时内修复,完好率98%以上。

      二级收费标准

      0.90元 /平方米·月 (已包含税、费 )浮动幅度在20%上下合法有效

      综合管理

      1、服务中心:小区设置服务接待中心,配置办公家具及电话、计算机等办公设施。

      2、管理服务人员:小区经理持有项目经理上岗证,管理人员持有物业管理员上岗证;管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。

      3、服务时间:每天24小时有管理人员接待业主和物业使用人,处理物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主和物业使用人的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

      4、日常管理与服务:

      (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定;

      (2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

      (3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准;

      (4)实行24小时报修值班制度。急修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率90%以上;

      (5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视;

      (6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;

      (7)运用计算机对业主资料、收费管理、日常办公等进行管理,建立完善的档案管理制度;

      (8)每年进行一次业主满意度测评,覆盖率达到70%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改;

      (9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况;

      (10)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在小区内公告;

      (11)公示场地占用费的收取和使用情况;

      (12)节假日进行专题布置,每年组织一次以上社区活动。

      清洁卫生

      1、楼内公共区域:地面每天清扫1次;墙面无乱悬挂等现象;楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭1次;门窗玻璃每月擦拭1次;消防栓、标识牌等设施每月擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭1次;操作板面每月消毒1次;每季度对电梯门、壁保养1次。

      2、楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫1次,干净整洁;绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域日常设专人保洁,保持其干净整洁无杂物;对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、信报箱等每月擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每天清洁1次,夏季每天进行消毒。

      公共秩序维护

      1、人员要求:统一着装,佩戴统一标志,仪容仪表整洁规范,当值时立岗不倚不靠,身体挺直,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。

      2、门岗:各出入口24小时值勤,其中主出入口7:00-19:00立岗,并有详细的交接班记录;对外来机动车实行询问登记。

      3、巡逻岗:按照规定路线和时间每3小时巡查一次,夜间每2小时巡查一次,做好巡查记录。

      4、车辆管理:引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放,停放有序;非机动车停放整齐。

      绿化养护

      1、草坪及地被植物适时修剪,高度不应超过15公分;绿地整洁,无杂挂物。

      2、树冠基本完整,无枯枝死杈。

      3、绿篱枝叶正常,整齐一致。

      4、根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

      5、适时做好病虫害防治,保持树木花草正常生长。

      6、适时采取植物防冻保暖措施,扶正加固。

      共用部位养护

      1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

      2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补。

      3、房屋外檐:每半月进行一次检查,发现损坏按规定维修。

      4、楼梯扶手、门窗:每半月巡查一次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。

      5、楼内墙地面、顶面:每半月巡查一次,遇有损坏适时修补。

      6、雨水井、化粪井:每季度检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。

      7、场地、道路:每季度检查一次,场地、道路平整通畅。

      8、安全标识等:每周巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。

      9、围墙:每半月巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。

      10、楼道灯:接到业主或使用人报修后3小时内修复,完好率95%以上。

      三级收费标准

      0.70元 /平方米·月 (已包含税、费 )浮动幅度在20%上下合法有效

      综合管理

      1、服务中心:有固定的办公地点及办公家具。

      2、管理服务人员:小区经理持有项目经理上岗证,管理人员持有物业管理员上岗证;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。

      3、服务时间:每天有工作人员接待业主和物业使用人,受理物业服务合同范围内的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

      4、日常管理与服务:

      (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定;

      (2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

      (3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准;

      (4)实行24小时报修值班制度。急修1小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率80%以上;

      (5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视;

      (6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;

      (7)建立档案管理制度;

      (8)开展回访工作,回访率70%以上;

      (9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况;

      (10)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在小区内公告;

      (11)公示场地占用费的收取和使用情况。

      清洁卫生

      1、楼内公共区域:地面每天清扫1次;楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦拭2次;门窗玻璃每月擦拭1次;消防栓、标识牌等设施每季度擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭1次;每半年对电梯门、壁保养1次。

      2、楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫1次,干净整洁;公共区域日常设专人保洁,保持其干净整洁无杂物;对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、信报箱等每月擦拭2次;路灯、楼道灯每半年清洁1次;垃圾清运日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每周清洁2次,夏季每周进行2次消毒。

      公共秩序维护

      1、人员要求:统一着装,佩戴统一标志;正确使用各类消防器材;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。

      2、门岗:主出入口24小时值勤,其中7:00-9:00、17:00-19:00立岗,边门定时开放设有专人看管,做好交接班记录。

      3、对外来机动车实行询问登记,停放有序。

      4、巡逻岗:按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于4次,做好巡查记录。

      绿化养护

      1、草坪及时清除杂草,有效控制杂草孳生。

      2、树木无明显枯枝死杈。

      3、根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

      4、适时做好病虫害防治,病虫害现象不明显。

      5、适时采取防冻保暖措施。

      共用部位养护

      1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

      2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补.

      3、房屋外檐:每月进行一次检查,发现损坏按规定维修。

      4、楼梯扶手、门窗:每月巡查一次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。

      5、楼内墙地面、顶面:每月巡查一次,遇有损坏适时修补。

      6、雨水井、化粪井:每半年检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。

      7、场地、道路:每半年检查一次,场地、道路平整通畅,发现损坏及时修复。

      8、安全标识等:每月巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。

      9、围墙:每月巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。

      10、楼道灯:接到业主或使用人报修后3小时内修复,完好率90%以上。

      四级收费标准

      0.50元 /平方米·月(已包含税、费 )浮动幅度在20%上下合法有效

      综合管理

      1、服务中心:有固定的办公地点及办公家具。

      2、管理服务人员:小区经理持有项目经理上岗证,管理人员持有物业管理员上岗证;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。

      3、服务时间:每天8小时有工作人员接待业主和物业使用人,受理物业服务合同范围内的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

      4、日常管理与服务:

      (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定;

      (2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

      (3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准;

      (4)实行24小时报修值班制度。急修1小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率80%以上;

      (5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视;

      (6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;

      (7)建立档案管理制度;

      (8)开展回访工作,回访率70%以上;

      (9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况;

      (10)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在小区内公告;

      (11)公示场地占用费的收取和使用情况。

      清洁卫生

      1、楼内公共区域:地面每天清扫1次;楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦拭1次;门窗玻璃每季度擦拭2次;消防栓、标识牌等设施每半年擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭1次。

      2、楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫1次;对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传栏、信报箱等每季度擦拭1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次;垃圾清运日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每周清洁1次,夏季每周进行1次消毒。

      公共秩序维护

      1、人员要求:正确使用各类消防器材;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。

      2、门岗:主出入口24小时值勤,边门定时开放设有专人看管,做好交接班记录。

      3、对进出车辆进行疏导,停放有序。

      绿化养护

      1、草坪及时清除杂草,有效控制杂草孳生。

      2、树木无明显枯枝死杈。

      3、根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

      4、适时做好病虫害防治,病虫害现象不明显。

      5、适时采取防冻保暖措施。

      共用部位养护

      1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

      2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补.

      3、房屋外檐:每月进行一次检查,发现损坏按规定维修。

      4、楼梯扶手、门窗:每月巡查一次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。

      5、楼内墙地面、顶面:每月巡查一次,遇有损坏适时修补。

      6、雨水井、化粪井:每半年检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。

      7、场地、道路:每半年检查一次,场地、道路平整通畅,发现损坏及时修复。

      8、安全标识等:每月巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。

      9、围墙:每月巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。

      10、楼道灯:接到业主或使用人报修后3小时内修复,完好率90%以上。

      综上所述,我们可以知道物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。如需了解更多关于小区物业管理费标准是什么的内容,欢迎登陆法律快车。

     
  •   我们都知道,我们居住在一些小区之中,我们是需要定期向负责管理小区的物业公司缴纳一定的物业费的。这个物业是有着明确的计算方式的。但是物业管理费的构成是怎么样的呢?下面就为大家带来物业管理费的构成规定的相关内容,一起来看看吧。

      一、物业管理费的构成规定

      物业管理费是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》,住宅小区物业管理费的构成包括以下项目:

      (1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;

      (2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;

      (3)绿化管理费;

      (4)清洁卫生费;

      (5)保安费;

      (6)办公费;

      (7)物业管理单位固定资产折旧费;

      (8)法定税费。

      此外,物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。

      二、物业管理费按什么标准收取

      一般地讲,物业管理费收取标准越高,则物业管理公司的收入和服务就越高。但是,物业管理费的收取一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业管理费的收取一定要遵循以下原则:

      (一)不违反国家和地方政府的有关规定。

      (二)与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。

      (三)优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

      (四)微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。

      (五)公平有偿原则。公平有偿原则的具体体现的是谁使用,谁付费,谁受益,谁付费。不管使用人的身份是业主还是租户是大业主还是小业主,都应该为其所用的物业支付管理费,使用得越多,付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。

      三、不交物业费有什么后果

      物业费如果很多人长时间不交的话,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。

      一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得其他小区效仿,法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方,建议你用相机、手机等留下时间、证据,以备不时之需。

      按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务,没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。

      以上就是法律快车小编为大家带来物业管理费的构成规定的相关内容。物业费大家在平时的生活中最好还是按时按量的缴纳,因为这样可以让自己享受到物业给我们所提供的那些服务。还有相关的问题欢迎咨询法律快车的相关律师,他们会为你做出专业的解答。

     
  •   买过商品房的人都知道,买房缴纳的费用当中有一项收费项目是物业管理费,用于物业公司管理的各项支出,不止商品房要支付物业费,商铺也有物业管理费一项,那么,商铺物业管理费包含的项目有哪些?下面为您介绍。

      一、商铺物业管理费包含的项目

      1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

      2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

      3、物业管理区域清洁卫生费用;

      4、物业管理区域绿化养护费用;

      5、物业管理区域秩序维护费用;

      6、办公费用;

      7、物业管理企业固定资产折旧;

      8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

      9、经业主同意的其它费用。

      二、商铺物业管理费的收费标准

      一般来说,商铺的物业管理费不是由政府指导价,而是根据市场实行调节价格,所以没有统一的收费标准,也就是说,商铺物业费应由物业合同双方协商确定。

      根据《物业服务收费管理实施办法》的相关规定:非住宅物业、别墅等高标准住宅类别的物业服务收费和特约服务收费实行市场调节价。业主大会成立前,由开发建设单位与物业管理企业在前期物业服务合同中约定;业主大会成立后,由业主委员会经业主大会同意后与物业管理企业在物业服务合同中约定,物管企业负责将双方约定的服务标准、收费标准、合同等报价格主管部门备案。

      如果商铺业主对商铺的物业管理费存有异议,可以联合其他业主向业委会提出申请,同物业公司协商,对收费标准进行重新调节。

      三、商铺过户需要缴纳的费用

      (一)买家支付

      1、房地产交易手续费:5元/平方米为普通住宅,非普通住宅为11元/平方米。

      2、房屋登记费:550元/本(每增加一本证书按每本10元收取工本费)。

      3、权证印花税:5元/本。

      4、印花税:0.05%

      5、契税:交易价(或评估价)×4%.

      (二)卖家支付

      卖家出售的时候,商铺不论年限,都要交纳以下几种税费:

      1、房地产交易手续费:3元/平方米。

      2、印花税:房屋产价的0.05%.

      3、土地增值税:

      A、可提供上手购房发票的,土地增值税=[转让收入-上手发票价(每年加计5%)-有关税金]×适用税率。

      B、不能提供上手购房发票的,土地增值税=(转让收入-转让收入×90%)×30%.

      4、个人所得税:

      据实征收为(转让收入-房产原值-合理费用)×20%,核定征收为转让收入×7.5%×20%.

      转让收入-房产原值-合理费用相当于个人净收入。

      5、营业税及附加税:

      A、可提供上手购房发票的,为(转让收入-上手发票价)×5.5%.

      B、不能提供上手发票的,为转让收入×5.5%.

      C、税费为差额的5.56%

      6、土地出让金:

      商业用途用房,按其网格点基准地价的35%计收;

      商业路线价区段路的商业临街宗地,加收路线价的10%;

      办公用途用房按其网格点基准地价的30%计收。

      7、土地出让金契税:按本次征收土地出让金价款的3%征收。

      以上就是法律快车小编为您介绍的关于商铺物业管理费包含的项目的相关内容,由上述内容可知,商铺物业管理费的收费项目是根据物业服务成本或者物业服务支出来制定的,但是具体的收费标准目前没有统一的标准,需要与物业进行协商确定。

     
  •   小区的物业是对于小区整个的绿化以及相关事务进行管理的机构,一般来说这个物业都是需要收取一定的费用的,这个费用也是用于对物业的管理的费用。下面就为大家带来小区物业管理费包含的项目的相关内容,一起来看看吧。

      一、小区物业管理费包含的项目

      1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

      2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

      3、物业管理区域清洁卫生费用;

      4、物业管理区域绿化养护费用;

      5、物业管理区域秩序维护费用;

      6、办公费用;

      7、物业管理企业固定资产折旧;

      8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

      9、管理费用摊销;

      10、经业主同意的其它费用。

      以上费用支出,可以知道物业费用支出在哪些具体项目上。

      二、物业管理费滞纳金的计算公式

      假如本月应交50元,但业主延迟了14个月才交,按每天5%的违约金计算 50元×5%=2.5元/每天
    2.5元/每天×30(每月30天)×14个月=1050元不过有一个问题必须搞清楚,就是物业服务合同当中约定的物业公司服务不到位的违约金是否与业主延迟交纳物业费的违约金对等,也就是说如果物业公司服务不到位,是否也是约定按每天5%的额度赔偿业主违约金,如果物业服务合同当中仅仅约定了业主延迟交纳物业费的违约金,却没有约定物业公司服务不到位的违约金(这种情况在前期物业服务合同当中普遍存在),或者说业主延迟交纳物业费违约金的比例明显高于物业公司服务不到位违约金的比例,这就造成了合同双方赔偿额度不平等,违反了合同法的基本原则。在现实生活当中这样的物业服务合同一旦发生相关违约金诉讼,法院一般不支持物业公司相关违约金的请求。这是充分考虑到合同法当中当事人双方的权利与义务平等的基本原则。

      三、过期物业费缴纳方法

      物业费是业主支付给物业公司的,用于管理、维护居住小区内的房屋建筑及设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目的费用。按照小区物业公司的相关规定,按月定期缴纳物业费。若不按照规定日期缴纳,可能会根据物业公司相关规定收取一部分的滞纳金。

      过期物业费缴纳有两个方法。

      方法一:可以亲自去物业公司,当面缴纳。缴纳时根据物业公司的规定,缴纳物业费和滞纳金。

      方法二:登录付费通官网缴纳物业费。付费通有一个过期账单支付功能,可以解决你的过期物业费缴纳问题。过期账单支付是付费通网站的特色服务之一,用户可以使用缴费直通车方式支付您的过期账单。但是,过期账单销账时间可能会较长。您可以访问付费通相关页面查看目前支持缴费的小区。

      以上就是法律快车小编为大家带来小区物业管理费包含的项目的全部内容。小区物业管理是小区正常运行的一个必不可少的条件,所以说其相关的业务还是十分完善的。如果你还有更多的法律问题,欢迎咨询法律快车的相关律师,他们会为你做出专业的解答。

     
  •   在当今社会,小区的数量越来越多,物业公司在管理小区的公共环境的过程中需要收取一定的物业管理费,作为小区业主,需要清楚物业管理费的收取标准及相应的项目内容。下面就为大家介绍物业管理费包含的项目,希望能对大家提供帮助。

      一、物业管理费包含的项目

      (一)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等;

      (二)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;

      (三)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等;

      (四)购买或租赁必需的机械及器材的支出;

      (五)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;

      (六)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;

      (七)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用;

      (八)公共区域植花、种草及其养护费用;

      (九)更新储备金,即物业配套设施的更新费用;

      (十)聘请律师、会计师等专业人士的费用;

      (十一)节日装饰的费用;

      (十二)管理者酬金;

      (十三)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用;

      (十四)公共电视接收系统及维护费用;

      (十五)其他为管理而发生的合理支出。

      二、物业管理费的认定

      物业管理费,是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。

      物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目,其收费标准是有所不同的,有些服务项目,其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目,其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时,有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。

      三、物业管理费收取应遵守的规定

      第一,不违反国家和地方政府的有关规定。

      第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。

      第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

      第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。

      以上就是法律快车小编为大家分享的有关“物业管理费包含的项目”的法律内容,我国法律规定的物业管理费的项目众多,基本都是小区的公共区域所涉及到的卫生、水电等内容。如果大家还有其他法律问题,欢迎咨询法律快车。

     
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