以次充好假冒伪劣的门窗,对要求退换货,置之不理!怎么办
更新时间:2015-08-27 10:13:58人浏览
问题描述:
店家给安装以次充好假冒伪劣的门窗,对要求退换货,置之不理!现在都快一个月了,装修工期耽误了,因为这个装修都停下来了!一直联系安装的店家,他要么推三阻四,找理由拖着,要么不接电话,我还和店家说了,愿意承担部分费用,只要求按我当初订货时要求,退换,店家就是不给解决!安装门窗没有合同没有单据,但联系过程中我有电话录音,也找了其他店家,其他店家的材料,可以证明他质量有问题!我可以自行联系其他店家拆除,重做。然后再和原来的店家理论吗?拆掉的门窗要一直保管下去,直到有处理结果吗,如果拆下来的门窗发生生锈、腐烂等质量问题,我要负责吗?门窗我没有支付过任何费用,保证金也没付过,我能不能直接通知安装的店家,限制他们时间,来退回型材(或者我支付点费用也可以,我只希望这事能尽快解决),逾期不负责保管!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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