购买的凉鞋穿着一个月出现严重开胶脱线,商家返场维修后效果很差最后同意换同款鞋,并
更新时间:2015-08-25 11:59:43人浏览
问题描述:
购买的凉鞋穿着一个月出现严重开胶脱线,商家返场维修后效果很差最后同意换同款鞋,并当时承诺如三个月内再出现相同问题即退款。第二双新鞋三个月内再次出现同样问题,到店后商家拒不承认当初的承诺,只提出保修。请问这种情况怎么解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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