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你好，建议你们协商处理
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收集证明商家存在违约的资料后，协商未果的情况下，可以通过诉讼维权的
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建议您还是尽快的开具发票去落户，按正常程序处理，不然拖着不能上路，也不是个正常的事。
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你可以向相关部门反映
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