开发商不能提供商品房验收合格证商品房住宅质量保证书以及住宅使用说明书该怎么办？如何维权？

更新时间：2019-08-25 20:16:35人浏览

问题描述：

请问：交房时开发商不能提供商品房验收合格证商品房住宅质量保证书以及住宅使用说明书该怎么办？房监所说该房验收不合格，我们该如何维权？合同上说外墙保温，房子却是内墙保温，可以以此退房吗？

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开发商的开发经营资格必须合法。就是开发商必须具有《企业法人营业执照》和《房地产开发企业资质证书》,并在其资质规定的业务范围进行开发的;2、开发建设的手续必须合法。开发项目必须取得《土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》;3、经营行为合法。现房销售除上述条件外必须经过验收合格,项目道路、给排水、供电、供气、供热、通讯和绿化等配套建设已经完成或者已经确定完成日期,落实了拆迁安置,落实了物业管理,并且按规定向房地产管理部门验核了《房地产开发项目手册》;期房预售除上述条件外还必须取得《商品房预售许可证》。4、在签订合同时,一是要选用国家工商行政管理局和建设部的《商品房买卖合同》(示范文本),该合同文本内容比较全,并且规范;二是注意把开发商承诺的内容写进合同。5、如果你买的是住宅,在交房时,要向开发商索取《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。办房地产权证时应该注意: 产权产权面积和合同面积是否相同,如果不同,可以根据建设部《商品房销售管理办法》处理,另外办理了《房屋所有权证》后,还要办《土地使用权证》。

2019-08-25 20:16:35

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　　交房是开发商向业主履行交付的义务，他委托物业向业主交付，也是可以的，但实际上物业应该提供委托书。否则，是应该由开发商自己履行该交付义务的。而且该委托本身的争议与业主无关。开发商才是商品房买卖合同的相对方。那么，开发商不具备交房条件，欺骗交房该怎么办，　　一、开发商不具备交房条件，欺骗交房该怎么办　　首先对于具体的交房条件，购房者在与开发商签订《商品房买卖合同》时就应及时予以重视，对于一些重要问题应通过附件、补充协议的形式加以约定，同时在合同中明确开发商未达到交付使用条件时的违约责任。　　其次在收房过程中，购房者一旦发现开发商拟交付房屋存在质量问题、安全隐患，应及时采取维权手段。有的购房者认为，开发商在不具备交房条件下交房是违约行为，事后可以按合同约定进行索赔，但实际上，如果购房者不提出、不主张，甚至以为“收了房再慢慢讲道理”，却不知道这种做法已放弃了自己的权利，等于默认了开发商的行为。　　关于商品房交房条件的认定问题有明确标准：“商品房交付使用应经综合验收合格，即应当具有建设单位(即房开商)组织设计、勘察、施工、监理五方验收合格后签署的《竣工验收会议结论表》、消防验收准许使用文件(规划、环保等专业部门认为无需出具认可意见的除外);当事人双方约定以《商品房买卖合同》(2000年示范文本)第八条中，“该商品房经验收合格”，作为交房条件的，《竣工验收会议结论表》和消防验收准许使用文件是必备文件，视为最低交房标准，当事人约定的交房条件高于上述标准的，以当事人约定为准;当事人约定的交房条件低于上述标准的，应当满足最低交房标准。”　　二、商品房交房条件是什么　　(一)检验相关文件是否齐全　　1、《竣工验收备案表》最重要，《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的，它由设计、监理、建设单位和施工单位四方合验后，在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。　　2、《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺，必须作为购房合同的附件，与购房合同具有同等的效力。　　3、《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明和提出注意事项。　　4、还要注意开发商能不能提供货《建设工程质量认定证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》以及《实测面积登记表》。　　(二)检验房屋本身是否合格　　1、检测房屋面积。要求开发商出具《实测面积测绘报告》，根据房屋土地管理局所属的专业测量单位对每一套房屋面积进行核定所得实测面积，核对其与销售面积是否存在误差，误差率的范围有多大;若实测面积误差超出3%，可以中止收房。　　2、检验房屋质量。购房者进行房屋验收时需仔细检查商品房质量，如果存在问题，及时与开发商协商解决，根据问题的严重程度选择退房或者维修等处理方式。　　(三)注意验收结果　　1、房屋检验没有问题的：按实际验收情况填写《验房交接表》等相关文件。　　2、如有不满意的地方，可提出意见并将意见填写在《验房交接表》中，作为书面依据，如发展商未准备有关表格，买家应另以书面形式将意见送交发展商。　　3、发现问题，买卖双方可协商解决，如属可整修内容，应协商并签署有关整改维修文件，约定下次验收时间(一般不超过30天)。　　4、对发现的问题要详细在验楼表上予以注明，如果确实属于不能收楼的，要详细写明不予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。

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