本人于2015年1月份在鹤壁新区美容美发连锁店办卡充值1000元，还有九百多元没有消费完。再去该店店铺已经转让，也没有通知消费者。也不知道店家去哪里了。其他消费者也有
更新时间：2015-07-20 16:07:31人浏览
问题描述：
本人于2015年1月份在美容美发连锁店办卡充值1000元，还有九百多元没有消费完。再去该店店铺已经转让，也没有通知消费者。也不知道店家去哪里了。其他消费者也有我这样的请况。商家通过搞活动，让消费者办卡充值，结果不到两个月商家就关门转让了。请问消费者如何维权？法律依据有没有？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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