消费权益该如何维护？（急需解答
更新时间：2008-11-05 16:11:22人浏览
问题描述：
我想给小孩留个童年回忆！想买个数码相机之类的~到了商场后因营业商极力推荐~给我介绍了一款照相手机！2008年11月2号买的
当时营业员拿了个照相相数为2万M的手机给我看~因为我最重点是照相！我想找个照相更清晰的~！随后营业员又给我拿了个3百万相数的的给我~在当时光线相当好的情况下简单试用后我买下了！
因为第2天是小孩生日~本来打算买完相机带他去公园的~可当时买回来还没怎么用~就发现手机在网上上传不了~
当天早上10点买的~到下午3点我去找厂商！商家看了以后说是内存的问题~当场给我换了一个！
可再当我拿来使用时~问题又来了~照出来的相片很差，白天在室内照出来的也看不清楚！录象更是一塌糊涂，很花~也看不请！
小孩一岁出游也只好取消！~
我也因此再次找到商家~！可当我问到照相相数是多少的时候，在场的工作人员告诉我只有130M 当时我就要求退机！就算少点钱也无所谓！可他们却说非质量问题不退~！
我又要求换机~可他们那的手机大多数都是模型~没实机！
当时心理第一反应就是感觉上当了！因为我一再要求退机！一位工作人员说：这个我要向上面申请！
我问要多久？他说3天！我问有多大把握~他说不知道！叫我3天后再打电话去问！
我想问这事我能挽回损失吗？如果那手机只给我当电话用！我现在有手机~没多大利益！我买的时候一直强调过最重要的是买数码相机！
每个人都不是闲人都有自己的工作！ 这对我还说也是一个打击！
我希望能有什么方法来维权~！通过法律可以吗？我这样算被骗了吗？商家说需要3天申请~明天就是第3天了！如果他说不能换我该怎么办？我这属于侵权还是经济纠纷？
急需解答）
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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