我开了一家网店,昨天有个买家在我店里买了一个普通牙刷,过会儿我发现仓库里没货了,就和打招呼并且立即下架,请他退款。后来他不但不退款,还催着我继续发货,接着就发了些恐吓的话:有人花100
更新时间:2015-03-09 13:29:57人浏览
问题描述:
你好,我开了一家网店,昨天有个买家在我店里买了一个普通牙刷,过会儿我发现仓库里没货了,就和打招呼并且立即下架,请他退款。后来他不但不退款,还催着我继续发货,接着就发了些恐吓的话:有人花1000元买他们去到我的店里买货,货到后就说我的货这不行那不行,到时给差评,要想去除差评就给钱,到时差评越来越多时,他就说你的店要基本报废哦,我打了好多电话给淘宝就是无人接听,所以请求您们的帮助,谢谢你们。
3位律师解答
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