淘宝退货被坑

更新时间:2015-02-02 09:08:26人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了双鞋子,因为小了就退货,等卖家收到货品后故意弄磨损说是我弄的不给退,请问我现在改怎么办,他还弄坏后拍了照片,我只是退货没有留心拍照片
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好,向客服投诉。
2015-02-02 09:08:26
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
恶意抢注商标认定
恶意抢注商标认定
恶意抢注商标认定标准是抢注人在主观上具有恶意,行为上采取了不正当手段,客观上抢注具有影响力的商标。含义是指以获利为目的、用不正当手段抢先注册他人在该领域或相关领
知识产权
人浏览
你好,当商家侵犯个人权益时,对于维护自身合法权益的方法有很多种,其一,与对方协商。其二,向12315工商局投诉。其三,向媒体反映情况,具体电话114咨询。至于打
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
刷单被骗怎么办
刷单被骗怎么办
当事人刷单被骗后,应当及时收集相关证据,然后报警处理。如果诈骗金额达到3千元以上,公安机关应当立案。根据《刑法》规定,犯
刑事辩护
人浏览
网购商品七天无理由退货或钻空子
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示:弓先生在网店购买一款手机,商家没有给发票,因此投诉店家并要求退货退款,经过两三次退款,卖家同意退款请求。然后在某天收到快递,发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1:
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
房子网签交钱了能退吗
房子网签交钱了能退吗
一般来说,在购买房子时,已经签署合同并且网签备案的,则不得要求退款。但也有例外情形,在符合法定条件的情况下,当事人可以主
房地产
次播放
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假货可以按照以下步骤进行维权:第一步:先和卖家协商退货;第二步:拨打维权电话投诉,第一种解决方式拨打12315投诉、第二种解决方式拨打12331食品药
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,向客服投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,衣服瑕疵,依据法律你无条件调换,若是卖家同意退货最好,运费当然含在其中。实践中,卖家不在南京,你得考虑诉讼成本。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议及时协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好,能否退款看合同约定及款项性质
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买到二手事故车,一般能要求退货。对于卖方交付的车辆不符合买卖合同约定的,当事人可以解除合同,并可以视情况要求卖方承担修理、重作、更换、退货等违约责任。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
游戏充值是否可以退款应依据情况而定。法律规定对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以向其所在平台投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询