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你好，可以协商解决。
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你好协商不了起诉解决
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建议向法院起诉解决。
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民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
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根据《民法典》规定，您可尝试与京东商城协商补差。已过保价期降价，可依据双方约定，要求商家补偿差价金额，受法律保护。
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可以可以向平台或者市场监督管理局投诉
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向市场监督管理局反映要求赔偿
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