买了衣服,想去退换,却不给退换

更新时间:2015-02-06 13:28:33人浏览
问题描述:
在实体店买了一件羽绒服,回到家觉得不适合自己,想换下其他款式的,问了下那个店员,她们说她们店衣服不是质量问题,是不允许退换的,难道我们消费者真的没有这个权利吗?况且我吊牌和小票都在,也才隔一天的。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可协商或投诉处理。
2015-01-27 16:33:50
我是不是有这个权利去调换呢,而且买的不是特价商品。但是店员就是不给调换怎么办
追问 2015-01-27 16:48:07
马俊哲律师
服务地区-广东广州
您好,可以协商处理的,协商不了,只能诉讼维护自身最大权益了!
2015-02-06 13:28:33
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