受到淘宝卖家威胁辱骂
更新时间：2015-01-17 21:33:47人浏览
问题描述：
今年一月10号在某淘宝店铺买了一件女装外套，快递在12号到达我们当地后一直没有派送，期间我有催过几次让卖家帮我催物流，卖家每次都说好好，然后没有了音讯，后来我自己联系了快递后，快递告诉我是丢件了，让我跟淘宝卖家联系，我与卖家联系说明后要求其补发，他一开始是答应的，后来我要求他发顺丰快递，已经耽误双方不少时间了，对方立即翻脸说不行，要不然就退款，说第二天让快递核实后给我退款，我在第二天又联系卖家，卖家几次不回复，发了四五句吧，然后他回了，说太吵烦人，要拉黑我，然后又拒绝我的退款申请骂我婊子，又用其它淘宝账号骂了不少辱骂的话以及说明要寄长辈的灵位给我，还利用网络电话打了几个电话来影响我的生活，因为对方说要寄灵位跟辱骂，实在生气，却不知道要怎么办，寻求帮助，谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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