本报讯（记者杨滨）当发生群体性消费事件时，仅靠单个消费者的力量维权，不仅诉讼效率低、维权成本高，而且往往难有胜算。今天，北京、天津、上海、重庆等21家城市消协(

本报讯（记者 窦红梅）同样的汽车质量问题，消费者只能逐一进行消费诉讼，而各地法院也时常出现“同案不同判”的问题。昨天，北京、天津、上海、重庆等21个城市消协、消

新华社深圳12月12日电 记者乌梦达 12日在深圳举行的2011年城市维权论坛上，北京、上海、广州、深圳等22家城市消费者协会联合向全国人大常委会法制工作委员会

本报12月11日讯(记者 甄真 通讯员冯京凯 王冰)面对三鹿奶粉等群体性消费事件，仅靠单个消费者的力量维权，不仅诉讼效率低、维权成本高，而且往往难有胜算。为此，

□本报评论员 刘红杰 近日，济南等22个城市消费维权单位联合向全国人大常委会发《建议函》，呼吁赋予消费者组织代表消费者进行公益诉讼的权利。 如果从法律层面予以保

东方网12月4日消息：据《新闻晚报》报道，在被央视曝光造假几个月之后，达芬奇沪上四家门店又爆出全面关停，集体盘整的消息。 近日，记者来到位于华山路常熟路的达芬奇

22家城市消费维权单位联合向全国人大常委会发出 《建议函》，正可视为一种“立法游说”之举。这种向立法“要权”的行动合乎法治社会的正常逻辑，公开化的立法博弈，也有

本报讯 （记者廖爱玲）昨天，北京、天津、上海、重庆等21城市消协（消委会、消保委）组织联合向全国人大常委会法制工作委员会发出《建议函》，呼吁在《消法》修订中，赋

近日，21家城市消费维权单位联合向全国人大常委会发出《建议函》，呼吁在修改《消费者权益保护法》修订过程中赋予消费者组织代表不特定多数消费者进行公益诉讼的权利。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者

1.保存消费证据 消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。

《消费者权益保护法》第34条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决： 一、与经营者协商和解。消费者购买商品后，发现商品的质量不合格;或在