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  • 消费者和经营者发生纠纷时如何寻求法律保护
    消费者和经营者发生纠纷时如何寻求法律保护

      消费者和经营者发生纠纷时寻求法律保护的方法是与经营者协商、请求消费者协会调解、向人民法院起诉等等。在解决纠纷时,需要收集好购买凭证、照片或视频等证据材料。

    2024-03-17
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  • 如何处理超市蔬菜价格错误的赔偿事宜问题
    如何处理超市蔬菜价格错误的赔偿事宜问题

      处理超市蔬菜价格错误的赔偿事宜问题方法是双方当事人协商,找消费者协会进行调解,找有关行政部门进行投诉等。超市蔬菜价格错误的赔偿证据是购买发票、证人证言等。

    2024-03-16
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  • 实体店卖假货被投诉怎么办
    实体店卖假货被投诉怎么办

      实体店卖假货被投诉的,应当立即停止销售涉嫌假货的商品,同时可以与投诉方联系协商解决问题。如果是被起诉至人民法院的,实体店可以寻求法律援助维护自己的权益。

    2024-03-15
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  • 实体店不给退货投诉到哪个部门
    实体店不给退货投诉到哪个部门

      实体店不给退货投诉到消费者协会、有关行政部门以及人民法院,若双方有仲裁协议的,可以申请仲裁。实体店不给退货投诉能提供的证据包括购买的发票、聊天记录等。

    2024-03-09
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  • 淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径
    淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径

    淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径? 针对恶意差评,淘宝店家可以采取多种维权途径。本文围绕恶意差评问题,提供了详尽的解决方案与维权条件,引导您一步步解决问题。

    2024-03-03
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  • 店家强买强卖怎么办
    店家强买强卖怎么办

      店家强买强卖的,消费者可以到工商部门及消费者协会投诉。店家的这种行为侵犯了消费者自主选择商品或者服务的权利。店家可能会被处以五日以上十日以下的拘留,并处罚款。

    2024-03-02
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  • 网吧会员不退钱合法具体规定有哪些内容
    网吧会员不退钱合法具体规定有哪些内容

      网吧会员不退钱不合法。对此,消费者可以与网吧协商,也可以请求消费者协会进行调解,还可以向当地工商局、文化局等相关行政部门投诉,若是都无法解决,还可以向法院起诉。

    2024-02-18
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  • 质量有问题怎么投诉商家
    质量有问题怎么投诉商家

      质量有问题投诉商家的方式是,当事人可以向消费者协会申请调解,如果调解不成的,可以去人民法院提起诉讼。质量问题的判断依据是要看该产品是否符合法律规定等。

    2024-02-17
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  •   邻居来无理取闹维权找哪个部门
    邻居来无理取闹维权找哪个部门

      邻居来无理取闹,如果是民事纠纷的话,当事人可以找人民调解委员会调解,或者去人民法院提起诉讼;如果是土地纠纷的话,当事人可以找当地的人民政府寻求帮助。

    2024-02-09
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  • 店铺投诉期届满需要多长时间处理
    店铺投诉期届满需要多长时间处理

      店铺投诉期届满需要七个工作日内进行处理,如果是不符合规定的投诉,则工商部门会不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。具体不予受理的原因是包括法院已经受理的,或者是不属于市场监督管理部门职责的等等。

    2024-01-25
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  • 网络消费者维护权益的途径有哪些
    网络消费者维护权益的途径有哪些

      网络消费者维护权益的途径找经营者进行协商,如果是协商不下来的,则是可以请求消费者协会调解,又或者是申请仲裁来处理。具体可以维护的权益是公平交易的权利,自主选择商品的权利,以及其他的权利。

    2024-01-23
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  • 网络消费者怎么维护权益
    网络消费者怎么维护权益

      网络消费者维护权益的方法是在网站平台投诉、向消费者协会投诉、打12345市民服务热线投诉等等,如果遇到了消费诈骗情况的,消费者还可以向公安部门报案处理。

    2024-01-20
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  • 充值会员卡不给退怎么办
    充值会员卡不给退怎么办

      充值会员卡不给退的,可以与对方协商处理,如果协商不成的可以拨打12315消费者权益保护电话或者是向市场监管部门举报等等。这种行为侵犯了消费者的公平交易权。

    2024-01-19
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  • 超市物品发霉赔偿规定及方式是什么样的
    超市物品发霉赔偿规定及方式是什么样的

      超市物品发霉赔偿规定及方式是由消费者向超市的经营者或食品生产者索赔,赔偿的内容一般包括了实际损失以及支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。索赔时需要提供相关的购买凭证以及发票。

    2024-01-15
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  • 给差评被商家骚扰怎么办
    给差评被商家骚扰怎么办

      给差评被商家骚扰的可以保存证据向卖家所在的网络交易服务平台投诉,也可以报警或者是向人民法院起诉。商家持续骚扰的,可能会被处5日以下拘留或者500元以下罚款。

    2024-01-15
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