买了游戏手柄不能和电脑一起用，按客服指示导致电脑崩溃。
更新时间：2013-09-14 15:13:56人浏览
问题描述：
买了游戏手柄不能和电脑一起用，按客服指示导致电脑崩溃。一直不知道怎么回事客服不承认。后来自己查到原因是产品不适合我的电脑USB接口不同。但客服一直没说清楚，现在起诉他们我自己看产品知道原因对我有利吗？还是说他们怪我自己不了解，但是他们自己也不晓得原因没告诉我。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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