可相关人员坚决不肯只肯维修.说已经超过三包的时间,请问这合理吗?我要怎么办?

更新时间:2013-03-16 19:38:19人浏览
问题描述:
我于2013年1月18日购买**洗衣机一台,3月7日洗衣机不能正常使用,报修属电脑板故障,之前已经维修过一次,本人要求换机,可相关人员坚决不肯只肯维修.说已经超过三包的时间,请问这合理吗?我要怎么办?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄保林律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-138-6042-9287
修理两次仍不能使用,即可以要求退货。
2013-03-13 17:23:16
邢伟华律师
服务地区-上海上海
修理两次仍不能使用,即可以要求退货。
2013-03-16 19:38:19
陈福猛律师
服务地区-福建厦门
保修时间应该没有超过。 可以要求更换或退货。
2013-03-12 14:36:38
庄良佳律师
服务地区-福建厦门
修理两次仍不能使用,即可以要求退货。
2013-03-12 14:20:47
路焜律师
服务地区-北京北京
可向消费者协会或工商部门投诉。
2013-03-12 10:18:49
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可向消费者协会或工商部门投诉。
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