我想知道这种案例是否能起诉,现在团购案件种类繁多,存在诸多的欺诈,帮助消费者维权。

更新时间:2011-10-07 15:09:13人浏览
问题描述:
本人于9月30在X网购买Aktv电子消费卷,随后打电话向前台订过房间,10月6日晚前往米乐星,被告知团购卷不可使用,而团购网站和电子消费卷均写明只有10月1-3日不可使用。电话预定过程中服务员没有告知不可使用,且承诺房间最迟预留到晚上八点。我想知道这种案例是否能起诉,有几成胜算。现在团购案件种类繁多,存在诸多的欺诈,希望能以这个案例竖立典型,帮助消费者维权。现在有电子消费卷、网页证明商家没有提供承诺的服务,其中还有9月30日通话记录及10月6日报警记录。希望能得到热心律师尽快回复。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以投诉下
2011-10-07 15:09:13
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