商家发错货,硬说没有,但可以换货,需要消费着出运费,这合理吗

更新时间:2017-11-23 11:39:14人浏览
问题描述:
商家发错货,硬说没有,但可以换货,需要消费着出运费,这合理吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孔令抄律师 咨询我
服务地区-浙江温州·电话-139-6882-6795
你好,当然不合理
2017-11-23 10:08:52
罗卫清律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-136-6662-8799
你好,不合理的
2017-11-23 11:39:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗?
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
您好,建议您联系拼多多平台客服人员处理。 如协商不能解决,可以起诉平台和商家。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者
消费者权益
人浏览
网购商品先验货还是先签收?
网购商品先验货还是先签收?
核心内容:网购商品先验货还是先签收?当我们网购商品,快递送货上门要求先验货后签收时,很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定,这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
家电退货商家不该收包装费
家电退货商家不该收包装费
案例:今年1月1日,马女士在青岛某商场花2030元买了一台冰箱,当时的售货员告诉她如果出现问题的话,要找厂家的售后服务部;并承诺若出现问题,一周退货,半个月换货
家电IT
人浏览
法条解读侵权责任法第四十六条规定:“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
公司没有订单放假有工资吗
公司没有订单放假有工资吗
如果实行的是不定时工时制,则公司在没有订单的时候放假,职工是没有工资的。但是,如果实行的是标准工时,按月支付工资的,公司
劳动法
人浏览
外观专利侵权
外观专利侵权
外观专利是专利当中十分复杂的一种类型的,对于这种专利很多时候发生侵权事件是无法很好的进行认定的,其主要原因就是外观专利的不明显性。下面就为您详细介绍外观专利侵权
知识产权
人浏览
消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向政府有关行政部门申诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你们物流与发货方的合同是怎么约定的?
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
商家说不要了,属于对沙发处分,沙发属于抛弃物。如沙发价值与运费相当,你收着就行了嘛。但理论上你仍有权向商家主张运费。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手机买了一天,若该手机不符合质量要求的,可以退。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商家上面显示7天无理由退款,但是我退款他拒收怎么办?找平台沟通
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询