手机刚买不久,卡顿异常可以退吗
更新时间:2017-11-22 10:00:24人浏览
问题描述:
市面上新上市手机刚买1个月不到,卡顿异常,可以退吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
您好!
手机三包指的是:七天包退 ,十五天包换 ,一年保修。
手机不到一个月,如果超过了15天,基本上换不了的(别人会认为过了这么长时间,是自己造成的),但可以保修,如果是本身手机质量问题,更换的配件都可以免费。
欢迎详询!
2017-11-21 14:53:50
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