厂家说内胆保六年,现在内胆漏水,让我拿折旧费才能换新机器合理吗?请回复

更新时间:2017-10-23 11:11:21人浏览
问题描述:
你好,2013年买的XX小热水器,厂家说内胆保六年,现在内胆漏水,让我拿折旧费才能换新机器合理吗?请回复,谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好,建议您协商处理,协商不成的建议您走诉讼途径。
2017-10-17 14:13:01
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,需要结合当时购买时的合同约定,在三包期内,基于有相同型号的物品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。
2017-10-23 11:11:21
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