消费者可以要求退房,商场是否有权拒绝消费者对所购商品退货的要求

更新时间:2009-02-28 21:52:56人浏览
问题描述:
商场是否有权拒绝消费者对所购商品(购货3天内)退货的要求: 1、商品未使用过,不影响再销售的情况下,消费者要求退货,商场是可以拒绝退货? 2、如购买商品是用的是消费卡(联华OK卡、大众卡)购买的商品,商场是否可以拒绝退货? 谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
退货是要有理由的,而且一般是在不能调换的前提下退货
2009-02-28 21:52:56
刘律律师
服务地区-湖南长沙
如果商品没有质量问题,商场也没有作出过3天内无条件退货的承诺的话,应该可以拒绝。 用消费卡应当享受与现金支付一样平等的待遇
2009-02-28 17:30:10
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