妈妈工伤住院治疗，所在工厂的老板事先有帮她投了保险。可是我妈妈20年前来到江苏时在江苏没有户口，所以至今没有江苏户口而身份证也是20年前办的。所以问题来了，保险公司那边需要身份证才能办手续拿
更新时间：2016-08-15 19:36:34人浏览
问题描述：
妈妈工伤住院治疗，所在工厂的老板事先有帮她投了保险。可是我妈妈20年前来到江苏时在江苏没有户口，所以至今没有江苏户口而身份证也是20年前办的。所以问题来了，保险公司那边需要身份证才能办手续拿到保险金，现在身份证没有，那保险金怎么办还能拿的到吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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