实体店退货不给退怎么办
导读：
1.当消费者在实体店购买商品后，如果经营者拒绝退货，这属于普通的商品买卖合同纠纷。
2.在这种情况下，公安机关不会受理此类纠纷，消费者应当选择到法院起诉解决。
3.如果经营者涉嫌违法经营或者损害了消费者的权益，消费者可以拨打12315消费者保护热线进行投诉。
购买商品后，消费者与经营者之间形成买卖合同关系。
1.合同一旦成立并生效，买卖双方都必须严格遵守。
2.关于是否可以无条件退货以及退货的条件，这些是由买卖双方在买卖合同（包括口头合同）中协商确定的。
3.如果双方没有特别约定，那么在商品没有质量问题的情况下，经营者有权不予退货。
4.值得注意的是，新《消费者权益保护法》中规定的七天无理由退货只适用于网购，不适用于实体店。
5.实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，除非有额外的约定。
1.消费者需要明确的是，只有网购或者电视购物才能享受七日内无理由退货的权利，实体购物是没有无理由退货的。这一点与网购存在明显的区别。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络、电视、电话、邮购等销售方式下的商品退货规定，但并未包括实体店购买的情况。
3.因此，消费者在实体购物时，除非与商家有明确的约定，否则在没有影响第二次销售的情况下才可以退货。这一点，消费者需要特别注意，避免盲目冲动购买。
如果你对退货还有疑问或遭遇不公，法律快车随时为你提供法律支持。保护消费者权益，我们一直在行动。
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引用法条
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