针对餐饮被恶意举报如何保护自身权益的措施
导读:
餐饮被恶意举报,保护自身权益的措施包括:
1.与消费者协商。尝试与举报人进行沟通,了解其举报的原因和动机。如果举报人的举报是出于误解或偏见,可以通过沟通解释来消除误会,达成和解。
2.向市场监管部门投诉。对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。
3.向人民法院起诉。被恶意举报造成重大损失的,可以直接向法院起诉要求举报人承担赔偿责任。
4.其他。
法律快车提醒您,因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额,按照其因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。
经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
恶意举报餐饮的行为主要包括以下几种情况:
1.捏造事实诬告陷害:举报人故意编造虚假信息,对餐饮店进行不实举报,企图使餐饮店受到不公正的处罚或负面影响。这种行为的目的可能是出于个人恩怨、商业竞争或其他不良动机。
2.故意夸大事实:举报人虽然有一定的依据,但故意夸大事实或渲染问题,使餐饮店受到不应有的处罚或负面影响。这种行为可能出于吸引公众关注、制造舆论压力等目的。
3.滥用举报权利:举报人滥用其举报权利,频繁、无根据地举报餐饮店,扰乱正常的市场秩序和监管环境。这种行为不仅影响了餐饮店的正常运营,也可能给相关部门带来不必要的调查和处理负担。
4.报复性举报:举报人出于个人恩怨或不满,对餐饮店进行报复性举报,意图损害其声誉或利益。这种行为违背了举报制度的初衷,破坏了公平竞争的市场环境。
5.其他。
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