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如何正确赔偿超市称重商品出错的情况

法律快车官方整理 更新时间: 2024-03-10 06:33:51 人浏览

导读:

超市称重商品出错,需要先赔偿经济损失,构成欺诈行为还需要增加赔偿金。讨要赔偿的方法包括请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁等。

  一、如何正确赔偿超市称重商品出错的情况

  超市称重商品出错,一般赔偿财产损失即可。但构成欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,则赔偿五百元。

  《中华人民共和国消费者权益保护》第五十五条

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  二、超市称重商品出错的情况怎么讨要赔偿

  法律快车提醒您,超市称重商品出错的情况,消费者可以通过以下方法讨要赔偿:

  1.与经营者协商和解;

  2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  3.向有关行政部门投诉;

  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  5.向人民法院提起诉讼。

  三、超市称重商品出错的情况赔偿时间

  超市称重商品出错的情况赔偿时间分以下情形确定:

  1.协商讨要赔偿的,赔偿时间由当事人协商确定;

  2.仲裁讨要赔偿的,赔偿时间由仲裁裁决书或者仲裁调解书确定;

  3.诉讼讨要赔偿的,赔偿时间由诉讼判决书或者诉讼调解书确定;

  4.其他。

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引用法条

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