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小卖铺售卖过期商品直接退款怎么举报

法律快车官方整理 更新时间: 2024-05-12 10:29:49 人浏览

导读:

小卖铺售卖过期商品直接退款的举报方法包括当事人可以到消费者权益协会进行举报;可以到食品药品监督部门进行举报等。小卖铺售卖过期商品直接退款举报需要收集的资料包括购买该过期商品的小票;该过期商品的照片等。

  一、小卖铺售卖过期商品直接退款怎么举报

  小卖铺售卖过期商品直接退款的举报方法如下:

  1.消费者可以向消费者权益协会举报;

  2.消费者可以将销售者投诉举报至工商或食品药品监督部门;

  3.消费者可以到法院起诉该销售者。

  《中华人民共和国食品安全法》第四条

  食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。

  食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,保证食品安全,诚信自律,对社会和公众负责,接受社会监督,承担社会责任。

  二、小卖铺售卖过期商品直接退款举报需要收集什么材料

  法律快车提醒您,如果小卖铺售卖过期商品并直接退款,举报时需要收集以下材料:

  1.购买凭证:如购物小票或收据,这是证明在小卖铺购买商品的重要证据。

  2.过期商品:如果可能的话,保留过期商品作为证据。如果商品已经被退回给小卖铺,可以请求小卖铺提供退货记录或证明。

  3.退款记录:如果有退款,保留退款记录或凭证,以证明小卖铺已经直接退款。

  4.其他证据:如果有其他相关证据,如照片、视频等,也可以一并收集。

  三、小卖铺售卖过期商品怎么赔偿

  小卖铺售卖过期商品,具体的赔偿方式有两种,即支付价款十倍和损失三倍的赔偿金,赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

  《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

  消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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引用法条

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