消费者在消费过程中如何自我保护
导读:
1.消费者在日常购物中应提高警惕,不轻信广告,仔细核实商品与宣传是否一致。
2.在购买前,要做好准备,搜集商品信息,避免盲目消费。
3.务必货比三家,选择信誉良好且服务保障的商家,以确保自身利益不受损害。
4.此外,购物时应详细阅读商品说明,核对商品标识,如商标、规格、出厂信息等,确保所购商品质量可靠。
1.在选购商品时,消费者应细心挑选并认明商标,防止被调包。
2.对于电器等需使用的商品,现场检查性能至关重要。
3.重要的是,购物后务必索取并妥善保存购物票据、保修单等凭证,这些将是日后可能发生质量纠纷时的重要依据。
1.当消费者的权益受到侵害时,应在国家规定的“三包”期内向商家提出索赔,并凭相关凭证进行。
2.遇到消费纠纷,要保持冷静,合理运用法律手段保护自己的权益。
3.如协商未果,应及时向消费者协会或相关部门投诉,依法解决问题。
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