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网上购买物品被骗怎么办

法律快车官方整理 更新时间: 2024-02-03 02:07:24 人浏览

导读:

网上购买物品被骗的则可以向电商平台进行投诉,或者是向工商部门进行投诉。防止网上购物被骗的方法是到正规大平台购物,在平台购物,请勿点击卖家提供的链接进行支付,以及其他注意事项。

  一、网上购买物品被骗怎么办

  网上买东西被骗可以向电商平台进行投诉,也可以向消费者协会进行投诉,此外还可以向工商部门进行投诉,维护自身合权益。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  二、网上购买物品被骗的立案证据有哪些

  1.受害者本人身份证;

  2.聊天记录、订单等截图;

  3.转账银行卡,转账记录并盖章;

  4.鉴定结论;

  5.勘验、检查笔录;

  6.视听资料;

  7.其他。

  《刑事诉讼法》第五十条

  可以用于证明案件事实的材料,都是证据。

  证据包括:

  (一)物证;

  (二)书证;

  (三)证人证言;

  (四)被害人陈述;

  (五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;

  (六)鉴定意见;

  (七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;

  (八)视听资料、电子数据。

  证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。

  三、如何在网上购物时防止被骗

  1.到正规大平台购物。法律快车提醒您,选择好购物平台,是避免诈骗的最关键的一步。

  2.在不知名网站购物,尽量选择货到付款,或者支付宝等第三方支付平台,勿使用其他方式支付。

  3.在平台购物,请勿点击卖家提供的链接进行支付。严格按照淘宝的购物流程完成支付,杜绝线下银行卡转账支付。

  4.有低于市场价的商品,请慎重购买。如果要购买,一定要当面交易。非同城见面交易,一律拒绝。

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引用法条

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